Сотрудники «Пятёрочки» помогли потерявшемуся хабаровчанину найти свою семью и добраться домой | Стратегия устойчивого развития X5 Group
Стратегия устойчивого развития X5 Group
Стратегия устойчивого развития X5 Group​​

Стратегия устойчивого развития X5 Group

Сотрудники «Пятёрочки» помогли потерявшемуся хабаровчанину найти свою семью и добраться домой

Торговая сеть «Пятёрочка» совместно с «Центром поиска пропавших людей» и волонтерами из поисково-спасательного отряда «ЛизАлерт» нашли семью потерявшегося в Приморском крае мужчины. Помочь человеку удалось благодаря неравнодушию сотрудников магазина и «Островкам безопасности», которые находятся в 22 000 торговых точках по всей России.

Ситуация произошла в одной из точек продаж, расположенной в г. Артём. Администратор обратила внимание на мужчину, который в течение нескольких дней спал на улице возле магазина, и решила ему помочь. Выяснилось, что 53-летний Александр приехал на заработки из Хабаровска в Приморский край, но по стечению обстоятельств остался без работы, денег и связи.

Сотрудники торговой сети предложили мужчине помощь: разместили в магазине в зоне «Островка безопасности», накормили и связались со специалистами центра реагирования проекта. В результате совместных действий семью Александра удалось найти в Хабаровске. Родные ему купили билет на поезд, а работники магазина помогли добраться на вокзал. По прибытию домой пропавшего встретили близкие, о чём с благодарностью сообщили всем причастным. 

Спасение потерявшихся людей реализуется благодаря проекту «Островок безопасности», который представлен во всех магазинах сети. Персонал прошел полный курс обучения по определению потерявшегося или дезориентированного человека и знают, как действовать в случае его обнаружения. 

Екатерина Демешко, менеджер направления устойчивого развития торговой сети «Пятёрочка»: 

«Этот случай является ярким примером того, как важно проявлять доброту и заботу о других людях. Если вы встретили растерянного ребенка или взрослого, то не проходите мимо – поинтересуйтесь, нужна ли ему помощь. Если вы поймёте, что найденный не в состоянии самостоятельно попасть домой и связаться с родными, потратьте 10-15 минут и отведите его в ближайший магазин «у дома». Тем самым вы поможете предотвратить возможную трагедию и вернуть кому-то дорогого сердцу человека». 

 
Проект реализуется на базе программы «Пятерочка с заботой» в партнёрстве с «Центром поиска пропавших людей» и при участии поискового отряда «ЛизАлерт». Только в 2024 году инициатива помогла вернуться домой 917 потерявшимся, из них 36 – это дети. А с начала проекта помощь получили свыше 6100 человек в разных уголках страны. 

Поделиться
Подписка на публикации Х5

Подписка на публикации X5 об устойчивом развитии

Русский

Английский

Предоставляя свой электронный адрес для получения информационных материалов по устойчивому развитию от X5 Retail Group, вы подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от X5 Group.