Стратегия устойчивого развития X5 Group
«КП» рассказала о самых ярких инициативах «Центров местного сообщества»
В 2021 году торговая сеть «Пятёрочка» в рамках комплексной программы «Пятёрочка с заботой» запустила проект «Центры местного сообщества» (ЦМС). Некоторые люди между собой называют их «Центры маленького счастья», потому что здесь каждый может принять участие в благотворительных мероприятиях и получить именно ту помощь, общение и внимание, в которых нуждается.
Для добрых дел всегда есть возможности. «Пятёрочка» предлагает свои, превращая магазины в атмосферные площадки для встреч и общения пожилых людей, детей и подростков. На сегодняшний день в проекте участвуют 355 магазинов. Расскажем подробнее о наиболее ярких инициативах.
Старшему поколению
С начала проекта «Центры местного сообщества» для старшего поколения было проведено 20 мероприятий, а количество участников составило порядка 5000.
Самая вкусная «Корзина фруктов»
Каждому важно чувствовать внимание, проявить которое зачастую бывает очень просто. Например, угостить человека фруктом и тем самым поднять настроение. Именно это и сделала «Пятёрочка», разместив в торговых залах некоторых магазинов — участников проекта корзинки с фруктами. Каждую неделю любой посетитель старшего возраста может совершенно бесплатно угоститься свежим яблоком, бананом или апельсином. Доброта не имеет границ и всегда возвращается бумерангом. Неудивительно, что в одном из универсамов Санкт-Петербурга акция вышла за пределы проекта: корзинку самостоятельно стали пополнять гости магазина и его сотрудники.
Комьюнити-менеджер проекта Александра Кольцова из Санкт-Петербурга, будучи представителем старшего поколения, организовала серию благотворительных мероприятий и акций в 20 магазинах «Пятёрочка» Кировского, Красносельского районов Санкт-Петербурга, Петергофа, Стрельны и Ломоносова.
«Мне нравится помогать людям, общаться с ними, - говорит Александра. - Начинала я как волонтер фонда «Добрый город Петербург». Участвовала в фестивалях, смартфон-кафе, училась помогать. Потом стала участником программы «Старшие». Эта деятельность меня захватила. Я узнала много интересных, творческих людей. Вместе мы устраивали их выставки и выступления. А сейчас я работаю в проекте «Центры местного сообщества» в магазинах «Пятёрочка». Меня воодушевляет то, что я могу дарить другим радость, пускай и небольшую. Это такой круговорот света и добра. Он даёт ощутимую энергию».
Людмила Фатьянова, пенсионерка:
«В магазин идёшь, как в гости к хорошим знакомым: здесь тебя уже узнают, приветствуют, интересуются самочувствием, советуют что-то из продуктов, особенно новинки ассортимента. Да ещё так чудесно, по-домашнему, угощают фруктами! Очень здорово придумали. Всегда с хорошим настроением прихожу сюда и в хорошем расположении духа возвращаюсь домой».
«Мечты «невидимых» стариков»
Так называется еще одна акция для поддержки одиноких пожилых людей, которая запустилась в конце 2022 года в большинстве регионов страны, где действует проект ЦМС.
С возрастом круг общения сокращается, и некоторые люди начинают чувствовать себя «невидимкой» — незаметным человеком, на которого никто не обращает внимания. Особенно остро чувство одиночества проявляется при приближении праздников.
Этот вопрос объединил многих неравнодушных жителей и организаций, которые взяли на себя роль друзей и готовили свои подарки для стариков, ориентируясь на собранные пожелания.
Чтобы присоединиться к инициаторам, достаточно было написать о своём желании координатору проекта на официальной странице акции на сайте или в социальных сетях.
Желание подарить радость одиноким пенсионерам проявили люди разного возраста — от воспитанников детских садов до «серебряных» волонтеров — людей, которые занимаются добровольчеством в старшем возрасте. Самые частые пожелания — трости, тонометры, глюкометры, одеяла, полотенца, теплые носки, кашпо для цветов. Однако детские поделки, общение, забота, внимание и добрые слова были не менее востребованы.
Благотворительный фонд «Добрый город Петербург» организовал информационный сервис «СТАРШИЕ». Для того, чтобы о сервисе узнало как можно больше старших петербуржцев, команда ЦМС разместила на досках объявлений в магазинах «Пятёрочка» Санкт-Петербурга информационные плакаты. На них был зафиксирован телефонный номер сервиса «СТАРШИЕ», позвонив по которому, возрастные петербуржцы могли узнать, как получить помощь или поддержку, а также информацию о возможностях проведения досуга и отдыха и о том, как обрести сообщество по интересам. Курирует информационный сервис и отвечает на звонки менеджер благотворительного фонда «Добрый город Петербург».
«Сервис работает по всему Санкт-Петербургу, и мы буквально на расстоянии одного телефонного звонка с нашей аудиторией — старшими петербуржцами», - рассказывает Эмма Талабаева, менеджер программы «Старшие».
Тамара Ермолаева, пенсионерка:
«Это объявление на стенде в магазине, куда можно позвонить, чтобы встретить единомышленников и друзей по интересам, просто перевернуло мою жизнь. Теперь я в группе занимаюсь скандинавской ходьбой. Мы вместе тренируемся, гуляем, дышим воздухом и потом общаемся. Как этого не хватало! Я опять чувствую себя радостной. Благодарю всех, всю замечательную нашу молодежь, которая помнит о стариках и о том, что мы тоже живы не хлебом единым, что у нас есть и другие потребности. Спасибо, что понимаете это».
Пусть все будут здоровы!
При организации мероприятий для старших важно упомянуть и тему здоровья.
В Санкт-Петербурге совместно с волонтерами-медиками прошло несколько акций, посвященных профилактике здоровья. В магазинах сети «Пятёрочка» по всему городу посетители могли научиться дыхательной гимнастике, которая быстро успокоит, приведет в порядок мысли и сердцебиение, а также узнать о проявлении постковидного синдрома или измерить давление.
В Москве в ходе реализации проекта «СтудАптациЯ» провели акцию «МОЗГ 4.5». Сотрудникам и посетителям магазина «Пятёрочка» рассказали о том, что такое инсульт, о его симптомах, факторах риска его развития и профилактике. Освежить в памяти эту информацию всегда полезно, так как это может спасти чью-то жизнь.
«Мне как директору магазина, где каждый день бывает большое количество людей, очень важно, чтобы мои сотрудники знали, как оказать первую помощь, как быстро вызвать «скорую». Ситуации могут быть разные, и такие лекции полезны для всех», - отметила Светлана Рассказова, директор магазина «Пятёрочка».
Волшебная сила творчества
Творчество необходимо человеку независимо от его возраста. Пока ты способен на креатив, на интерпретацию — ты молод.
В рамках проекта «Центры местного сообщества» гости магазинов пенсионного возраста с удовольствием пели, рисовали, учились танцевать чарльстони участвовали в конкурсах кулинарного мастерства.
Интересно, что участники проекта «Центры местного сообщества» выступали не только как благополучатели событий, но и сами были их героями и инициаторами.
Так, в Перми сообщество людей преклонного возраста на постоянной основе проводит творческие тематические мастер-классы для юных посетителей «Пятёрочек». Таким образом укрепляется связь между поколениями и передаются традиционные знания, умения и мастерство.
В Новороссийске же совместно с общественной организацией «Клуб пенсионеров «Счастье» состоялась серия мастер-классов «Вяжем тепло». Люди пенсионного возраста встречались в пространстве магазинов, вязали, делились новыми техниками, а получившиеся теплые вещи передавали благотворительным организациям города.
В Санкт-Петербурге совместно с благотворительным фондом «БлагоДаря» и людьми пенсионного возраста была организована мотивирующая фотовыставка, которая наглядно продемонстрировала, что можно выглядеть прекрасно в любом возрасте, — главное, смотреть на жизнь позитивно.
Проживать еще одну молодость возможно, если работать руками. Например, давать вторую жизнь вещам, умело и творчески переделывая их, находя им необычное применение.
Остаемся на связи
Люди старшего возраста — всегда желанные участники в проекте. Приветствуется и любая инициатива. Присоединяйтесь к проекту и следите за актуальными новостями в сообществе в ВКонтакте.
Младшему поколению
Реализуя проект «Центры местного сообщества», «Пятёрочка» постаралась и для детей. За полгода было проведено более 30 уникальных мероприятий для маленьких граждан.
Они попробовали себя в роли художников, следопытов, экологов, проходили квесты, соревновались в конкурсах, изучали мир, учились с заботой думать о природе и мыслить экологично.
В течение этих шести месяцев во всех магазинах, участвующих в проекте, дети своими руками делали открытки в подарок своим родителям, игрушки из ненужных вещей, выжигали по дереву, осваивали технику паперкрафт, лепили из соленого теста, расписывали эко-сумки, выращивали микрозелень.
«Тетрадка Дружбы»
Масштабная акция состоялась осенью 2022 года. В ней приняли участие дети в возрасте от 6 до 18 лет. Посетители «Пятёрочки» из Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Краснодарского и Пермского края, Свердловской, Ростовской и Самарской областей могли получить необычную тетрадь на кассе. А затем записать в нее свои идеи: как улучшить экологию, уменьшить неравенство, получить недорогую и чистую энергию. В этой же тетради можно было выполнить игровые задания, заработать баллы, а затем загрузить её в мобильное приложение «Тетрадка Дружбы».
Самое главное, что должны были понять в итоге дети: для дружбы нет ограничений ни по цвету кожи, ни по возрасту, ни по уровню развития или возможностям. Это и есть «инклюзия».
А еще — то, что голос каждого из нас, несмотря на юный возраст, — нужен и важен для общества, а смелые созидательные и гуманные идеи могут быть реализованы.
Авторы самых креативных «Тетрадок» получили подарки, а победителей из каждого региона ждал и дождался суперприз — путевка в детский лагерь «Новый город «Дружный» (г. Пермь).
В Санкт-Петербурге детей научили говорить на языке жестов. И теперь они умеют в случае надобности пообщаться со сверстниками, имеющими проблемы со слухом (отныне это не препятствие для взаимопонимания), и рассказать с помощью рук о себе и своих увлечениях.
Искусство — самый универсальный язык
В поселке Комсомольский дети мастерили магниты на холодильник. Мама одного из участников мастер-класса, Ольга Селезнева, поделилась впечатлениями:
«Я узнала про этот мастер-класс в группе, созданной директором магазина. Детям бесплатно предоставили все необходимое, к каждому ребенку подходили, объясняли и помогали. Сама я не присутствовала, но видела фото и видео, с которых смотрят счастливые и восторженные детки. И не только дети остались довольны, но и проходящие мимо покупатели, которые могли полюбоваться творчеством».
Ребята повсеместно радовали окружающих своими поделками и рисунками.
В Сызрани в универсамах «рядом с домом» организовали выставку картин воспитанников местной изостудии и фотопортретов покупателей «Пятёрочки», которых запечатлели на память учащиеся одной из фотостудий города.
В Петербурге ребята попробовали себя в благотворительности, участвуя в фестивале «Добрый Питер». Дети учились дарить тепло тем, кому его особенно не хватает. Вроде пустяк — самодельная открытка с добрыми словами, но для одиноких бабушек и дедушек — это событие в жизни и мощная моральная поддержка.
Быть экологичным — значит быть чутким
Также в Петербурге в «Школе заботливого владельца» Айболит и кот Брысь учили малышей правильно ухаживать за домашними питомцами. «Братья наши меньшие», как животных называл Сергей Есенин, — это тоже часть нас, часть природы, которую с детства нужно учиться беречь и относиться с тактом и любовью.
С этой же целью библиотеки Санкт-Петербурга провели конкурс экологических плакатов среди юных читателей и посетителей «Пятёрочек», которые потом были напечатаны и представлены на выставках в магазинах.
В Екатеринбурге организовали экосбор пластиковых крышечек. В магазинах рядом с кассами были расположены контейнеры, куда свои пластиковые вещицы мог положить каждый желающий. При их заполнении волонтёры опустошали контейнеры и сдавали крышки на переработку. Участники сбора также получали знания, что «мусора» не существует, а есть дополнительные ресурсы, и что хорошие и полезные вещи могут быть произведены даже из вторсырья. Например, брелоки и блокноты!
В Москве и Московской области прошла ЭКОллаборация с фондом озера Байкал: в магазинах развесили плакаты, красочно рассказывающие о рациональном потреблении воды.
А конкурс экологических рисунков «Моя планета Земля» прошел во многих российских городах в 9 регионах России, участвующих в проекте ЦМС.
Вот как о работе своего «Центра местного сообщества» рассказывают сотрудники одного из наиболее активных магазинов на ул. Свободы, 244 в Самаре — директор магазина Алена Жаркова и продавец-кассир Мария Морозова:
«К нам приходят разные люди, от мала до велика, интересуются, что такое ЦМС. Мы рассказываем о наших мероприятиях. Например, мы проводим познавательные конкурсы для детей на разные темы: мультипликация, правильное питание и др. В процессе конкурса рисунков «Наша планета Земля» и «Красота осени» обсудили экологические проблемы. Также в нашем уголке можно взять понравившуюся книгу и принести свою — это у детворы подстегивает желание узнать о мире больше. А на доске объявлений можно оставить свою визитку или пожелание. Так мы стараемся воспитывать активную гражданскую позицию у наших маленьких посетителей, чтобы они не оставались равнодушными к чужой боли или где-то существующей несправедливости.
В День пожилого человека мы угощали покупателей полезными вкусностями.
В целом очень приятно наблюдать, как радуются и дети, и взрослые, когда получают подарки или принимают в свой адрес слова благодарности. Для нас Центр Местного Сообщества — это Центр Маленького Счастья».
Всё интересное впереди
Впереди еще много акций, конкурсов и интересных мероприятий для юных посетителей магазинов популярной торговой сети.
Прокачивайте в себе лучшие человеческие и гражданские качества и следите за актуальными новостями проекта в сообществе в ВКонтакте.
Источник: Комсомольская правда
Публикации
Все публикации (754)Правила использования сайта
Общие положения
1.1. Все права на Сайт принадлежат ООО «Корпоративный центр ИКС 5», адрес места нахождения: 119049, Россия, Москва, улица Коровий Вал 5, стр. 1 (далее — «Компания»). Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации, действие Правил ограничено территорией Российской Федерации.
1.2. Компания рекомендует Пользователям Сайта ознакомиться с данными Правилами, а также Политикой Компании по обработке персональных данных. Пользуясь Сайтом, Пользователи Сайта подтверждают свое согласие с положениями Правил, а также Политикой Компании по обработке персональных данных.
2. Интеллектуальные права
2.1. Все права на Сайт принадлежат ОО «Корпоративный центр ИКС 5», адрес места нахождения: 119049, Россия, Москва, улица Коровий Вал 5, стр. 1 (далее — «Компания»). Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации, действие Правил ограничено территорией Российской Федерации.
Политика конфедициальности
Общие положения
1.1. Все права на Сайт принадлежат принадлежат ООО «Корпоративный центр ИКС 5», адрес места нахождения: 119049, Россия, Москва, улица Коровий Вал 5, стр. 1 (далее — «Компания»). Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации, действие Правил ограничено территорией Российской Федерации.
1.2. Компания рекомендует Пользователям Сайта ознакомиться с данными Правилами, а также Политикой Компании по обработке персональных данных. Пользуясь Сайтом, Пользователи Сайта подтверждают свое согласие с положениями Правил, а также Политикой Компании по обработке персональных данных.
2. Интеллектуальные права
2.1. Все права на Сайт принадлежат принадлежат ООО «Корпоративный центр ИКС 5», адрес места нахождения: 119049, Россия, Москва, улица Коровий Вал 5, стр. 1 (далее — «Компания»). Сайт посвящен торговым центрам «МЕГА». Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации, действие Правил ограничено территорией Российской Федерации.
Лицензионное соглашение
Общие положения
1.1. Все права на Сайт принадлежат принадлежат ООО «Корпоративный центр ИКС 5», адрес места нахождения: 119049, Россия, Москва, улица Коровий Вал 5, стр. 1 (далее — «Компания»). Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации, действие Правил ограничено территорией Российской Федерации.
1.2. Компания рекомендует Пользователям Сайта ознакомиться с данными Правилами, а также Политикой Компании по обработке персональных данных. Пользуясь Сайтом, Пользователи Сайта подтверждают свое согласие с положениями Правил, а также Политикой Компании по обработке персональных данных.
2. Интеллектуальные права
2.1. Все права на Сайт принадлежат принадлежат ООО «Корпоративный центр ИКС 5», адрес места нахождения: 119049, Россия, Москва, улица Коровий Вал 5, стр. 1 (далее — «Компания»). Сайт посвящен торговым центрам «МЕГА». Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации, действие Правил ограничено территорией Российской Федерации.
Подписка на публикации X5 об устойчивом развитии
Русский
Английский
Предоставляя свой электронный адрес для получения информационных материалов по устойчивому развитию от X5 Retail Group, вы подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от X5 Group.